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Jotform

Connecte Jotform pour recevoir automatiquement les réponses aux enquêtes « Comment nous avez-vous trouvés ? ». Le webhook natif de Jotform envoie chaque soumission à Finseo, qui détecte automatiquement le champ d’attribution.

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Obtenir ton URL de webhook

  1. Dans Finseo, ouvre Integrations → Jotform → Connect.
  2. Copie ton URL de webhook personnelle (elle contient ton ID de projet, ?source=jotform et un token secret) :

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Configurer le webhook Jotform

  1. Dans Jotform, ouvre ton formulaire et va dans Settings → Integrations.
  2. Recherche Webhooks et ajoute ton URL Finseo.
  3. Finalise l’intégration — chaque nouvelle soumission est désormais transmise.
Jotform envoie les données de formulaire en multipart/form-data avec un champ JSON rawRequest. Finseo gère les deux formats automatiquement et analyse les noms de champs à la recherche de mots-clés d’attribution (how_did, find_us, source, referral). Consulte le guide webhook de Jotform pour plus de détails.

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Tester et mapper les champs

  • Utilise l’écouteur en direct dans la boîte de dialogue de connexion Finseo : soumets une entrée de test et inspecte le payload reçu.
  • Si ton champ porte un autre nom, sélectionne-le sous Field Mapping dans la boîte de dialogue.

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Dépannage

Vérifie que le webhook est listé sous Settings → Integrations et que l’URL contient la query string complète. Jotform ne réessaie les livraisons échouées que brièvement.
Les clés de champs Jotform sont générées automatiquement (par ex. q12_howDid). Utilise le Field Mapping une fois pour sélectionner le bon champ — Finseo le mémorise pour toutes les soumissions futures.