Fairing
Tu utilises déjà un sondage post-achat Fairing sur Shopify ? Garde-le — Finseo importe ses réponses au lieu d’afficher une seconde popup. Les réponses fusionnent automatiquement avec la commande via l’ID de commande et l’email.Étape 1 : connecter Fairing à Shopify Flow
Dans l’app Fairing, ouvre Integrations → Shopify Flow → Connect. Cette étape est obligatoire — Fairing n’envoie les réponses de sondage à Flow qu’une fois la connexion établie.Étape 2 : construire le Flow
- Dans Shopify, va dans Flow → Create workflow.
- Déclencheur : Fairing Post Purchase Surveys — New Survey Response.
- Action : Send HTTP request avec :
- Corps :
- Active le workflow.
ai_search. L’ID de commande et l’email fusionnent la réponse avec la conversion de checkout issue de ton Custom Pixel Shopify.
Dépannage
Le déclencheur Fairing n'apparaît pas dans Shopify Flow
Le déclencheur Fairing n'apparaît pas dans Shopify Flow
La connexion Flow n’a pas encore été établie dans l’app Fairing — ouvre d’abord Fairing → Integrations → Shopify Flow → Connect.
Les réponses arrivent mais le chiffre d'affaires reste vide
Les réponses arrivent mais le chiffre d'affaires reste vide
Le chiffre d’affaires vient de la conversion de checkout, pas du sondage. Installe le Custom Pixel Shopify pour que les commandes arrivent avec leur montant — elles fusionnent avec la réponse Fairing via l’ID de commande.