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HubSpot

Connecte HubSpot pour alimenter automatiquement Finseo avec les réponses d’enquête d’attribution. Quand un lead soumet un formulaire avec un champ « Comment avez-vous entendu parler de nous ? », un workflow HubSpot envoie le contact à Finseo via webhook. Finseo normalise la réponse en canaux d’attribution (ChatGPT, Perplexity, Google, referral, …) et la met en relation avec tes données de visibilité IA.

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Prérequis

  • Un abonnement HubSpot qui inclut l’action de workflow Send a webhook — Operations Hub Professional/Enterprise ou Data Hub Professional/Enterprise. Elle n’est pas incluse dans les paliers Professional standards de Marketing/Sales/Service Hub.
  • Un formulaire (ou une propriété) qui capture la réponse d’attribution, par ex. un champ « Comment avez-vous entendu parler de nous ? ».

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Obtenir ton URL de webhook

  1. Dans Finseo, ouvre Integrations → HubSpot → Connect.
  2. Copie ton URL de webhook personnelle. Elle contient déjà ton ID de projet, le marqueur ?source=hubspot pour la détection automatique du payload, et un token secret :

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Configurer le workflow HubSpot

  1. Dans HubSpot, va dans Automations → Workflows → Create workflow (basé sur les contacts).
  2. Définis le déclencheur d’inscription sur Form submission pour ton formulaire d’inscription ou de contact.
  3. Ajoute l’action Send a webhook (dans la section Data ops), méthode POST.
  4. Colle ton URL de webhook Finseo.
  5. Inclus les propriétés du contact dans le corps de la requête — au minimum l’email, le nom et ton champ d’attribution.
  6. Active le workflow.
Finseo parse automatiquement les payloads de contacts HubSpot et en extrait l’email, le nom et la réponse d’attribution.

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Tester et mapper les champs

  • La boîte de dialogue de connexion Finseo dispose d’un écouteur en direct : active-le, déclenche une inscription de test dans HubSpot, et Finseo affiche le payload reçu.
  • Si la réponse d’attribution n’est pas détectée automatiquement, utilise le Field Mapping dans la boîte de dialogue pour indiquer à Finseo la bonne propriété.

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Dépannage

Ton abonnement HubSpot n’inclut pas l’action webhook (elle nécessite Operations Hub ou Data Hub Professional/Enterprise). Comme solution de contournement, fais transiter le formulaire par Zapier, Make ou n8n — voir l’intégration Zapier / Make.
Finseo analyse les noms de champs à la recherche de mots-clés comme “how did”, “find us”, “source”, “referral”. Si ta propriété porte un autre nom, définis-la explicitement sous Field Mapping.