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Typeform

Ligue o Typeform para receber automaticamente respostas ao inquérito “Como nos encontrou?”. Adicione a pergunta a qualquer Typeform, registe o webhook do Finseo e cada submissão flui para o seu dashboard de atribuição.

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Obter o seu URL de webhook

  1. No Finseo, abra Integrations → Typeform → Connect.
  2. Copie o seu URL de webhook pessoal (contém o ID do seu projeto, ?source=typeform e um token secreto):

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Configurar o webhook do Typeform

  1. No Typeform, abra o seu formulário e vá a Connect → Webhooks.
  2. Clique em Add a webhook e cole o seu URL do Finseo.
  3. Guarde e ative o webhook.
O Typeform envia cada submissão como JSON. O Finseo extrai automaticamente a resposta de atribuição das respostas do formulário — títulos de campos com palavras-chave como “how did”, “find us”, “source” ou “hear about” são detetados de origem. Consulte a documentação de webhooks do Typeform para mais detalhes.

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Testar e mapear campos

  • Use o live listener na janela de ligação do Finseo: submeta uma resposta de teste e inspecione o payload recebido.
  • Se a sua pergunta estiver formulada de outra forma, selecione o campo de resposta certo em Field Mapping.

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Resolução de problemas

Verifique que o webhook está ativado no Typeform e que o URL inclui a query string completa (source e token). A vista de webhooks do Typeform mostra um log de entregas com códigos de resposta.
Adicione uma pergunta de email ao seu formulário para que o Finseo possa associar a resposta de atribuição a um respondente.