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Fairing

Já tem um inquérito pós-compra do Fairing no Shopify? Mantenha-o — o Finseo importa as suas respostas em vez de mostrar um segundo popup. As respostas fundem-se automaticamente com a encomenda através do ID da encomenda e do email.

Passo 1: Ligar o Fairing ao Shopify Flow

Na app do Fairing, abra Integrations → Shopify Flow → Connect. Este passo é obrigatório — o Fairing só envia respostas de inquérito para o Flow depois de a ligação ser feita.

Passo 2: Construir o Flow

  1. No Shopify, vá a Flow → Create workflow.
  2. Trigger: Fairing Post Purchase Surveys — New Survey Response.
  3. Ação: Send HTTP request com:
  1. Corpo:
  1. Ative o workflow.
O Finseo normaliza o texto da resposta em canais automaticamente — “Saw you on ChatGPT” torna-se ai_search. O ID da encomenda e o email fundem a resposta com a conversão de checkout do seu Custom Pixel do Shopify.

Resolução de problemas

A ligação ao Flow na app do Fairing ainda não foi feita — abra primeiro Fairing → Integrations → Shopify Flow → Connect.
A receita vem da conversão de checkout, não do inquérito. Instale o Custom Pixel do Shopify para que as encomendas cheguem com valor — elas fundem-se com a resposta do Fairing através do ID da encomenda.