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Jotform

Ligue o Jotform para receber automaticamente respostas ao inquérito “Como nos encontrou?”. O webhook nativo do Jotform envia cada submissão para o Finseo, que deteta automaticamente o campo de atribuição.

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Obter o seu URL de webhook

  1. No Finseo, abra Integrations → Jotform → Connect.
  2. Copie o seu URL de webhook pessoal (contém o ID do seu projeto, ?source=jotform e um token secreto):

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Configurar o webhook do Jotform

  1. No Jotform, abra o seu formulário e vá a Settings → Integrations.
  2. Procure Webhooks e adicione o seu URL do Finseo.
  3. Conclua a integração — cada nova submissão passa a ser encaminhada.
O Jotform envia os dados do formulário como multipart/form-data com um campo JSON rawRequest. O Finseo trata ambos os formatos automaticamente e procura nos nomes dos campos palavras-chave de atribuição (how_did, find_us, source, referral). Consulte o guia de webhooks do Jotform para mais detalhes.

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Testar e mapear campos

  • Use o live listener na janela de ligação do Finseo: submeta uma entrada de teste e inspecione o payload recebido.
  • Se o seu campo tiver outro nome, selecione-o em Field Mapping na janela.

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Resolução de problemas

Verifique que o webhook está listado em Settings → Integrations e que o URL contém a query string completa. O Jotform só tenta reenviar entregas falhadas durante pouco tempo.
As chaves de campos do Jotform são geradas automaticamente (p. ex. q12_howDid). Use o Field Mapping uma vez para selecionar o campo certo — o Finseo memoriza-o para todas as submissões futuras.