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Close

Ligue o CRM Close para capturar a atribuição quando são criados leads. O Close dispara um webhook com os dados do lead, incluindo campos personalizados; o Finseo procura a resposta “Como nos encontrou?” e normaliza-a num canal de atribuição.

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Requisitos

  • Os webhooks na interface do Close estão disponíveis no plano Business e superiores. Em planos inferiores pode criar subscrições de webhook através da API do Close.
  • Um campo personalizado nos leads que capture a resposta de atribuição.

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Obter o seu URL de webhook

  1. No Finseo, abra Integrations → Close → Connect.
  2. Copie o seu URL de webhook pessoal (contém o ID do seu projeto, ?source=close-crm e um token secreto):

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Configurar o webhook do Close

  1. No Close, vá a Settings → Integrations → Webhooks (ícone de engrenagem na barra lateral inferior esquerda).
  2. Clique em Add Webhook e cole o seu URL do Finseo.
  3. Selecione o evento lead.created (adicione lead.updated se o campo de atribuição for preenchido mais tarde).
  4. Guarde — o Close envia um ping de teste para verificar que o endpoint está acessível.
Em alternativa via API: POST https://api.close.com/api/v1/webhook/ com url e events: [{"object_type": "lead", "action": "created"}].

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Testar e mapear campos

  • Use o live listener na janela de ligação do Finseo: crie um lead de teste no Close e inspecione o payload recebido.
  • Se o campo personalizado de atribuição não for detetado automaticamente, selecione-o em Field Mapping.

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Resolução de problemas

Os webhooks geridos na interface exigem o plano Business. Faça upgrade, crie a subscrição via API, ou encaminhe os dados através de Zapier/Make/n8n.