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Shopware

Un webhook di Shopware Flow Builder scatta a ogni ordine effettuato e invia a Finseo numero d’ordine, totale, valuta ed email del cliente — gli ordini vengono salvati come conversioni e uniti alle risposte alla domanda “Come ci hai conosciuto?” tramite email o numero d’ordine.

Requisiti

  • L’azione di Flow Builder Call URL (webhook) richiede il piano Shopware Evolve o superiore.
  • Su Rise o Community edition, usa invece lo snippet Finseo nel tuo tema — a differenza di Shopify, Shopware esegue gli script sulla pagina finale del checkout, quindi lo snippet cattura lì gli acquisti.

Ottieni il tuo URL webhook

  1. In Finseo, apri Attribution → Set up attribution e scegli Shopware, oppure copia l’URL dalle impostazioni Attribution:

Configura il Flow

  1. Nell’admin di Shopware, vai su Impostazioni → Flow Builder → Nuovo flow.
  2. Trigger: Order placed (checkout.order.placed).
  3. Azione: Call URL (webhook) con:
  1. Body:
  1. Attiva il flow.

Risoluzione dei problemi

Il tuo piano Shopware non include l’azione webhook (solo Evolve+). Incolla invece lo snippet Finseo nel tuo tema — cattura gli acquisti dalla pagina finale tramite il tuo tracking esistente.
Le conversioni hanno bisogno di una risposta al sondaggio con cui unirsi. Aggiungi il popup del sondaggio Finseo al tuo storefront, così i clienti rispondono alla domanda di attribuzione — gli ordini vengono poi uniti tramite email (finestra di 90 giorni).