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Jotform

Conecta Jotform para recibir automáticamente las respuestas de la encuesta “¿Cómo nos encontraste?”. El webhook nativo de Jotform envía cada envío a Finseo, que detecta automáticamente el campo de atribución.

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Obtén tu URL de webhook

  1. En Finseo, abre Integrations → Jotform → Connect.
  2. Copia tu URL de webhook personal (contiene el ID de tu proyecto, ?source=jotform y un token secreto):

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Configura el webhook de Jotform

  1. En Jotform, abre tu formulario y ve a Settings → Integrations.
  2. Busca Webhooks y añade tu URL de Finseo.
  3. Completa la integración — cada nuevo envío se reenvía a partir de ahora.
Jotform envía los datos del formulario como multipart/form-data con un campo JSON rawRequest. Finseo maneja ambos formatos automáticamente y escanea los nombres de los campos en busca de palabras clave de atribución (how_did, find_us, source, referral). Consulta la guía de webhooks de Jotform para más detalles.

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Prueba y mapea los campos

  • Usa el live listener en el diálogo de conexión de Finseo: envía una entrada de prueba e inspecciona el payload recibido.
  • Si tu campo se llama de otra manera, selecciónalo bajo Field Mapping en el diálogo.

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Troubleshooting

Verifica que el webhook aparece listado bajo Settings → Integrations y que la URL contiene la query string completa. Jotform solo reintenta las entregas fallidas durante un breve periodo.
Las claves de campo de Jotform se generan automáticamente (p. ej. q12_howDid). Usa Field Mapping para seleccionar el campo correcto una sola vez — Finseo lo recuerda para todos los envíos futuros.