Calendly
Conecta Calendly para recibir datos de atribución de las preguntas de los formularios de reserva. Cuando alguien agenda una reunión, Calendly envía un webhook con todas las respuestas del invitado — incluida tu pregunta “¿Cómo nos conociste?” — que Finseo normaliza en canales de atribución.Requisitos
- Los webhooks de Calendly requieren un plan de pago: Standard, Teams o Enterprise (no están disponibles en Free).
- Las suscripciones de webhook se crean mediante la API de Calendly — no hay un interruptor en la interfaz. Necesitas un personal access token de tu página de integraciones de Calendly.
- Una pregunta para invitados en tu tipo de evento, p. ej. “¿Cómo nos conociste?”.
Obtén tu URL de webhook
- En Finseo, abre Integrations → Calendly → Connect.
- Copia tu URL de webhook personal (contiene el ID de tu proyecto,
?source=calendlyy un token secreto):
Crea la suscripción de webhook
Crea la suscripción con una sola llamada a la API (reemplaza el token y las URLs):"scope": "user" con una URI de user si solo quieres tus propias reservas. Finseo extrae la respuesta de atribución del array questions_and_answers automáticamente.
Consulta la documentación de webhooks de Calendly para más detalles.
Prueba y mapea los campos
- Usa el live listener en el diálogo de conexión de Finseo: agenda una reunión de prueba e inspecciona el payload recibido.
- Si tu pregunta está formulada de otra manera, selecciona la respuesta correcta bajo Field Mapping.
Troubleshooting
La API devuelve un error de permisos
La API devuelve un error de permisos
Los webhooks requieren un plan Standard o superior en la cuenta de Calendly propietaria del token. Las cuentas Free pueden leer la API pero no pueden crear suscripciones de webhook.
Las reservas llegan sin respuesta de atribución
Las reservas llegan sin respuesta de atribución
Asegúrate de que la pregunta forma parte de las preguntas para invitados del tipo de evento (o de un routing form) — las respuestas solo aparecen en el payload si el invitado realmente vio la pregunta.