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Fairing

Du hast schon eine Fairing-Post-Purchase-Umfrage auf Shopify laufen? Behalte sie — Finseo importiert die Antworten, statt ein zweites Popup zu zeigen. Antworten werden über Bestell-ID und E-Mail automatisch mit der Bestellung zusammengeführt.

Schritt 1: Fairing mit Shopify Flow verbinden

Öffne in der Fairing-App Integrations → Shopify Flow → Connect. Dieser Schritt ist Pflicht — Fairing sendet Umfrageantworten erst nach hergestellter Verbindung an Flow.

Schritt 2: Flow bauen

  1. Gehe in Shopify zu Flow → Workflow erstellen.
  2. Trigger: Fairing Post Purchase Surveys — New Survey Response.
  3. Aktion: Send HTTP request mit:
  1. Body:
  1. Schalte den Workflow an.
Finseo normalisiert den Antworttext automatisch in Kanäle — „Saw you on ChatGPT” wird zu ai_search. Bestell-ID und E-Mail führen die Antwort mit der Checkout-Conversion aus deinem Shopify Custom Pixel zusammen.

Troubleshooting

Die Flow-Verbindung in der Fairing-App wurde noch nicht hergestellt — öffne zuerst Fairing → Integrations → Shopify Flow → Connect.
Der Umsatz kommt aus der Checkout-Conversion, nicht aus der Umfrage. Installiere das Shopify Custom Pixel, damit Bestellungen mit Wert ankommen — sie werden über die Bestell-ID mit der Fairing-Antwort zusammengeführt.