Custom Webhook
Nutze den generischen Webhook-Endpoint, um Attributionsdaten aus jeder eigenen Integration zu senden — dein eigenes Backend, ein Formular-Handler oder ein internes Tool. Finseo erkennt bekannte Payload-Formate automatisch (HubSpot, Salesforce, Typeform, Jotform, …) und akzeptiert auch schlichtes JSON.Webhook-URL holen
- Öffne in Finseo Integrations → Custom Webhook → Connect.
- Kopiere deine persönliche Webhook-URL (enthält deine Projekt-ID und einen geheimen Token):
Request senden
POSTe JSON mit mindestens einerchannelId (oder einer freetextResponse, die Finseo kategorisiert):
channelId, channelLabel, channelCategory, subChannel, freetextResponse, respondentEmail, respondentName, respondentExternalId, dealValue, dealCurrency, pageUrl, formId, metadata.
Testen und Felder mappen
- Der Connect-Dialog hat einen Live-Listener: Schalte ihn an, sende einen Request, und Finseo zeigt den empfangenen Payload samt Parse-Ergebnis.
- Für Nicht-Standard-Payloads sagst du Finseo über Field Mapping, welches Feld die Attributionsantwort enthält.
Sicherheit
- Der
token-Query-Parameter authentifiziert Requests — behandle die URL wie ein Geheimnis. Du kannst den Token im Connect-Dialog jederzeit neu generieren (die alte URL funktioniert dann sofort nicht mehr). - Optional konfigurierst du in den Attribution-Einstellungen einen ausgehenden Webhook, um in deinen eigenen Systemen über neue Antworten benachrichtigt zu werden.
Troubleshooting
Requests werden abgelehnt
Requests werden abgelehnt
Prüfe, ob die URL den aktuellen
token enthält — nach dem Neugenerieren sind alte URLs ungültig. Der Body muss JSON sein (oder form-encoded bei bekannten Anbietern).Die Antwort landet im falschen Kanal
Die Antwort landet im falschen Kanal
Sende eine explizite
channelId statt dich auf die Freitext-Kategorisierung zu verlassen, oder passe das Field Mapping an.