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# Zigpoll

> Importe respostas de inquéritos do Zigpoll para a atribuição do Finseo via webhooks nativos.

# Zigpoll

Já tem um inquérito do [Zigpoll](https://zigpoll.com)? Mantenha-o — o Zigpoll tem webhooks nativos, sem necessidade de Zapier. Cada resposta submetida é enviada via POST para o Finseo em JSON e fundida com as encomendas através do email.

## Configurar o webhook

1. No dashboard do Zigpoll, vá a **Integrations → Webhooks → Create webhook**.
2. URL:

```text theme={"system"}
https://app.finseo.ai/api/attribution/webhook/YOUR_PROJECT_ID?token=•••
```

3. Guarde — o Zigpoll passa a enviar cada resposta submetida.

## Se o campo da resposta não for detetado

Os payloads do Zigpoll variam com a estrutura do seu inquérito. Se o Finseo não detetar a resposta de atribuição automaticamente:

1. Submeta uma resposta de teste.
2. Abra **Attribution → Workflows** no Finseo — o payload recebido fica lá guardado.
3. Mapeie os campos de resposta, email e encomenda uma única vez. As respostas futuras são interpretadas automaticamente.

Alternativa com controlo exato dos campos: use o Zapier com o trigger **Zigpoll — New Survey Response** e uma ação **Webhooks POST** que envie `channel`, `freetext` e `respondentEmail`.

## Resolução de problemas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="As respostas chegam com o estado parse_failed">
    É o caso de mapeamento de campos — abra o workflow criado automaticamente em Attribution → Workflows e confirme o mapeamento sugerido pela IA (ou defina-o manualmente).
  </Accordion>
</AccordionGroup>