> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.finseo.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Zigpoll

> Importa le risposte dei sondaggi Zigpoll nell'attribution di Finseo tramite webhook nativi.

# Zigpoll

Hai già un sondaggio [Zigpoll](https://zigpoll.com) attivo? Tienilo — Zigpoll ha webhook nativi, nessun bisogno di Zapier. Ogni risposta inviata viene spedita a Finseo come POST JSON e unita agli ordini tramite email.

## Configura il webhook

1. Nella dashboard di Zigpoll, vai su **Integrations → Webhooks → Create webhook**.
2. URL:

```text theme={"system"}
https://app.finseo.ai/api/attribution/webhook/YOUR_PROJECT_ID?token=•••
```

3. Salva — Zigpoll ora invia ogni risposta completata.

## Se il campo della risposta non viene rilevato

I payload di Zigpoll variano in base alla struttura del tuo sondaggio. Se Finseo non rileva automaticamente la risposta di attribuzione:

1. Invia una risposta di test.
2. Apri **Attribution → Workflows** in Finseo — il payload ricevuto è salvato lì.
3. Mappa una sola volta i campi risposta, email e ordine. Le risposte future verranno interpretate automaticamente.

Alternativa con controllo esatto dei campi: usa Zapier con il trigger **Zigpoll — New Survey Response** e un'azione **Webhooks POST** che invia `channel`, `freetext` e `respondentEmail`.

## Risoluzione dei problemi

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Le risposte arrivano con stato parse_failed">
    È il caso della mappatura dei campi — apri il workflow creato automaticamente in Attribution → Workflows e conferma la mappatura suggerita dall'AI (oppure impostala manualmente).
  </Accordion>
</AccordionGroup>