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# Attio

> Sincronizza le risposte di attribution dai record del CRM Attio a Finseo tramite webhook.

# Attio

Collega Attio per ricevere dati di attribution alla creazione dei record. I webhook nativi di Attio si attivano sugli eventi dei record e inviano JSON strutturato con tutti gli attributi — inclusi i campi personalizzati come "Come ci hai trovato?". Finseo analizza il payload alla ricerca della risposta di attribution e la normalizza in un canale.

## Ottieni il tuo URL webhook

1. In Finseo apri **Integrations → Attio → Connect**.
2. Copia il tuo URL webhook personale (contiene l'ID del tuo progetto, `?source=attio` e un token segreto):

```text theme={"system"}
https://app.finseo.ai/api/attribution/webhook/YOUR_PROJECT_ID?source=attio&token=•••
```

## Configura il webhook di Attio

1. In Attio vai su **Settings → Developers** e apri (o crea) un'integrazione.
2. Crea un **webhook** all'interno dell'integrazione con il tuo URL Finseo come destinazione.
3. Iscriviti all'evento **`record.created`** per il tuo oggetto People o Deals (aggiungi `record.updated` se il campo di attribution viene compilato in un secondo momento).
4. Salva. Dalla stessa pagina Attio può inviare un **evento di test** all'URL di destinazione — usalo per verificare la connessione.

Se il tuo oggetto People non ha ancora un attributo di attribution, aggiungi prima un attributo personalizzato come "Come ci hai trovato?".

Consulta la [documentazione sui webhook](https://docs.attio.com/rest-api/guides/webhooks) di Attio per i dettagli.

## Test e mappatura dei campi

* Usa il **live listener** nella finestra di connessione di Finseo o la funzione "Send test event" di Attio e ispeziona il payload ricevuto.
* Se l'attributo di attribution non viene rilevato automaticamente, selezionalo sotto **Field Mapping**.

## Risoluzione dei problemi

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Non arriva nessun evento">
    Verifica che lo stato del webhook in Attio sia "active" e che l'evento sottoscritto corrisponda a come vengono creati i tuoi record. I webhook creati tramite token OAuth non sono visibili nella pagina delle impostazioni developer.
  </Accordion>

  <Accordion title="Le risposte arrivano senza canale">
    Attio invia tutti gli attributi del record — usa Field Mapping in Finseo per indicare l'attributo che contiene la risposta di attribution.
  </Accordion>
</AccordionGroup>