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# Zigpoll

> Importe les réponses des sondages Zigpoll dans l'attribution Finseo via webhooks natifs.

# Zigpoll

Tu utilises déjà un sondage [Zigpoll](https://zigpoll.com) ? Garde-le — Zigpoll a des webhooks natifs, pas besoin de Zapier. Chaque réponse soumise est envoyée en POST à Finseo au format JSON et fusionnée avec les commandes via l'email.

## Configurer le webhook

1. Dans le dashboard Zigpoll, va dans **Integrations → Webhooks → Create webhook**.
2. URL :

```text theme={"system"}
https://app.finseo.ai/api/attribution/webhook/YOUR_PROJECT_ID?token=•••
```

3. Enregistre — Zigpoll envoie désormais chaque réponse soumise.

## Si le champ de réponse n'est pas détecté

Les payloads Zigpoll varient selon la structure de ton sondage. Si Finseo ne détecte pas la réponse d'attribution automatiquement :

1. Soumets une réponse de test.
2. Ouvre **Attribution → Workflows** dans Finseo — le payload reçu y est stocké.
3. Mappe les champs réponse, email et commande une seule fois. Les futures réponses sont analysées automatiquement.

Alternative avec un contrôle exact des champs : utilise Zapier avec le déclencheur **Zigpoll — New Survey Response** et une action **Webhooks POST** envoyant `channel`, `freetext` et `respondentEmail`.

## Dépannage

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Les réponses arrivent avec le statut parse_failed">
    C'est le cas du mapping de champs — ouvre le workflow créé automatiquement dans Attribution → Workflows et confirme le mapping suggéré par l'IA (ou définis-le manuellement).
  </Accordion>
</AccordionGroup>