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# WooCommerce

> Envoie les commandes WooCommerce à l'attribution Finseo avec un webhook de commande natif.

# WooCommerce

WooCommerce envoie chaque commande à Finseo via un webhook natif — total, devise et email de facturation inclus. Si la fonctionnalité **Order Attribution** intégrée à WooCommerce est activée (dans le cœur depuis WooCommerce 8.5), l'origine d'acquisition est aussi capturée comme canal marketing.

## Récupérer ton URL webhook

1. Dans Finseo, ouvre **Attribution → Set up attribution** et choisis **WooCommerce**, ou copie l'URL depuis tes réglages Attribution :

```text theme={"system"}
https://app.finseo.ai/api/attribution/webhook/YOUR_PROJECT_ID?token=•••
```

## Configurer le webhook

1. Dans WordPress, va dans **WooCommerce → Réglages → Avancé → Webhooks → Ajouter un webhook**.
2. Configure :

```text theme={"system"}
Name:         Finseo Attribution
Status:       Active
Topic:        Order created
Delivery URL: <your Finseo webhook URL>
API Version:  WP REST API Integration v3
```

3. Enregistre le webhook.

## Ce que Finseo lit

* **Le total de la commande, la devise et l'email de facturation** depuis le payload de commande standard — stockés comme conversion et fusionnés avec les réponses au sondage via l'email ou le numéro de commande.
* **Les métadonnées Order Attribution** (`_wc_order_attribution_utm_source`, referrer, type de source) si la fonctionnalité est activée — stockées comme réponse d'attribution complète, si bien que les commandes arrivent déjà attribuées, sans aucun sondage.

<Tip>
  Active l'Order Attribution de WooCommerce (WooCommerce → Réglages → Avancé → Fonctionnalités) pour les données les plus riches — combinée au sondage du [snippet Finseo](/fr/attribution#le-snippet-finseo), tu obtiens à la fois l'origine technique et le canal déclaré par le client.
</Tip>

## Dépannage

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Le statut du webhook passe à « En pause »">
    WooCommerce met les webhooks en pause après des échecs de livraison répétés. Vérifie la raison du rejet dans **Attribution → Webhook logs** dans Finseo (généralement un token invalide), corrige l'URL et remets le webhook sur Actif.
  </Accordion>

  <Accordion title="Les commandes arrivent mais sans canal marketing">
    Sans métadonnées Order Attribution, les commandes sont stockées comme conversions en attente d'une réponse au sondage. Active l'Order Attribution ou affiche la popup de sondage Finseo sur ta boutique.
  </Accordion>
</AccordionGroup>