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# Zigpoll

> Importa las respuestas de encuestas de Zigpoll a la atribución de Finseo vía webhooks nativos.

# Zigpoll

¿Ya tienes una encuesta de [Zigpoll](https://zigpoll.com) en marcha? Consérvala — Zigpoll tiene webhooks nativos, sin necesidad de Zapier. Cada respuesta enviada se envía por POST a Finseo como JSON y se fusiona con los pedidos vía email.

## Configura el webhook

1. En el dashboard de Zigpoll, ve a **Integrations → Webhooks → Create webhook**.
2. URL:

```text theme={"system"}
https://app.finseo.ai/api/attribution/webhook/YOUR_PROJECT_ID?token=•••
```

3. Guarda — Zigpoll envía ahora cada respuesta completada.

## Si el campo de respuesta no se detecta

Los payloads de Zigpoll varían según la estructura de tu encuesta. Si Finseo no detecta la respuesta de atribución automáticamente:

1. Envía una respuesta de prueba.
2. Abre **Attribution → Workflows** en Finseo — el payload recibido queda almacenado ahí.
3. Mapea los campos de respuesta, email y pedido una sola vez. Las respuestas futuras se procesan automáticamente.

Alternativa con control exacto de los campos: usa Zapier con el disparador **Zigpoll — New Survey Response** y una acción **Webhooks POST** que envíe `channel`, `freetext` y `respondentEmail`.

## Troubleshooting

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Las respuestas llegan con estado parse_failed">
    Es el caso del mapeo de campos — abre el workflow creado automáticamente en Attribution → Workflows y confirma el mapeo sugerido por la IA (o configúralo manualmente).
  </Accordion>
</AccordionGroup>
