> ## Documentation Index
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# Jotform

> Recibe los envíos de encuestas de Jotform en Finseo para el seguimiento de atribución.

# Jotform

Conecta Jotform para recibir automáticamente las respuestas de la encuesta "¿Cómo nos encontraste?". El webhook nativo de Jotform envía cada envío a Finseo, que detecta automáticamente el campo de atribución.

## Obtén tu URL de webhook

1. En Finseo, abre **Integrations → Jotform → Connect**.
2. Copia tu URL de webhook personal (contiene el ID de tu proyecto, `?source=jotform` y un token secreto):

```text theme={"system"}
https://app.finseo.ai/api/attribution/webhook/YOUR_PROJECT_ID?source=jotform&token=•••
```

## Configura el webhook de Jotform

1. En Jotform, abre tu formulario y ve a **Settings → Integrations**.
2. Busca **Webhooks** y añade tu URL de Finseo.
3. Completa la integración — cada nuevo envío se reenvía a partir de ahora.

Jotform envía los datos del formulario como `multipart/form-data` con un campo JSON `rawRequest`. Finseo maneja ambos formatos automáticamente y escanea los nombres de los campos en busca de palabras clave de atribución (`how_did`, `find_us`, `source`, `referral`).

Consulta la [guía de webhooks de Jotform](https://www.jotform.com/help/245-how-to-setup-webhook-with-jotform) para más detalles.

## Prueba y mapea los campos

* Usa el **live listener** en el diálogo de conexión de Finseo: envía una entrada de prueba e inspecciona el payload recibido.
* Si tu campo se llama de otra manera, selecciónalo bajo **Field Mapping** en el diálogo.

## Troubleshooting

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Los envíos no llegan">
    Verifica que el webhook aparece listado bajo Settings → Integrations y que la URL contiene la query string completa. Jotform solo reintenta las entregas fallidas durante un breve periodo.
  </Accordion>

  <Accordion title="No se detecta la respuesta de atribución">
    Las claves de campo de Jotform se generan automáticamente (p. ej. `q12_howDid`). Usa Field Mapping para seleccionar el campo correcto una sola vez — Finseo lo recuerda para todos los envíos futuros.
  </Accordion>
</AccordionGroup>